FAQ よくあるご質問
太もも部分とふくらはぎ部分の計測の値でサイズが違う場合はどちらを選べばいいですか?
太もも部分とふくらはぎ部分の計測の値でサイズが違う場合はふくらはぎ部分の周径を優先して下さい。
例えば太もも部分が43cm(サイズ3相当)ふくらはぎ部分が33cm(サイズ2相当)の場合はサイズ2を選択してください。
可能であればお取り扱いショップにて履き比べていただくことをおすすめします。
全国の取扱いショップは下記のURLからご確認ください。
https://bauerfeind.p-supply.co.jp/shoplist/
サイズが重なっている場合はどちらを選べばいいですか?
たとえばふくらはぎ部分の周径が31cmのようなサイズ1と2のどちらも重なる値の場合は小さい方のサイズをおすすめしています。可能であればお取り扱いショップにて履き比べていただくことをおすすめします。
全国の取扱いショップは下記のURLからご確認ください。
https://bauerfeind.p-supply.co.jp/shoplist/
長さが長いサイズと小さいサイズと重なる場合はどちらを選べばいいですか?
長いサイズをオススメします。
どこで購入することができますか?
全国の取扱ショップをご確認ください。
https://bauerfeind.p-supply.co.jp/shoplist/
また、楽天・Amazonでもお買い求めいただけます。
Amazon
https://www.amazon.co.jp/stores/page/40D0DDA2-1AF5-467B-A798-6E381AD25166
返品・交換は可能ですか?
弊社ではお答えできかねますので、ご購入元へお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
※製品の保証期間はご購入から2ヶ月です。詳しい保証内容については、製品に同封の保証書をご確認ください。
シリコーン滑り止めについて
着用時間、各種スポーツにもよりますが、シリコーンの滑り止めが付いた製品の連続使用時間はは2~3時間が目安としてください。また、適宜汗を拭いていただき休憩時には外すようにしてください。
もし、皮膚に異常をきたすようなことがあった場合は、使用を中止し医療機関へご相談ください。
インソールのサイズ選択に迷います。
インソールを購入する際には使用する靴(シューズ等)のサイズ、種類や足のサイズをお確かめのうえご検討ください。可能であれば、使用する靴をご持参いただき店舗で試着をして購入することをオススメします。
試着可能店舗は以下のURLからご検索ください。
https://bauerfeind.p-supply.co.jp/flagship/
サポーターは肌着や靴下などの上から装着できますか?
可能ですが、素肌の上からの装着をオススメしています。
肌着や靴下の上から装着する場合は、しわが生じやすくその部分に痛みが生じる場合がございます。また、素材によってはサポーターがズレ落ちてしまう可能性がございます。
他のコンプレッション製品と併用することは推奨しておりません。
素肌以外で着用の場合は上記の内容にご注意願います。